Sociedad

Microsoft confirmó el restablecimiento total de sus servicios tras la caída global

El gigante tecnológico dio por superado el incidente que desde el jueves dejó sin servicio a Outlook, Teams y Copilot en al menos 74 países. La firma aseguró que se trató de un problema técnico y no de un ciberataque.

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Baliza rotativa roja encendida sobre un gabinete en penumbra
(CC BY 4.0 — libre difusión con atribución a Q Company)

Microsoft informó el pasado sábado que completó la recuperación total de sus servicios en la nube después de la interrupción global que comenzó el jueves 13 de noviembre de 2026.

La compañía estadounidense publicó en la red social X que "restableció por completo el servicio" y que "completamos con éxito nuestros esfuerzos para resolver el problema que originó el incidente y normalizamos el servicio para los usuarios y las regiones que aún permanecían afectados".

El incidente, que no fue provocado por un ciberataque ni estuvo relacionado con inteligencia artificial según la propia empresa, afectó a millones de usuarios en al menos 74 países y territorios de América, Europa, Asia y África. Las plataformas más perjudicadas fueron Outlook, Teams y Copilot.

De acuerdo con los datos recopilados por Downdetector, los fallos se originaron por una "carga elevada" en las infraestructuras de Microsoft. Esto generó interrupciones en el correo electrónico, las videollamadas y el asistente de IA, herramientas críticas tanto para empresas como para usuarios individuales.

El viernes la firma ya había reportado una "recuperación generalizada" y había pedido disculpas por las molestias ocasionadas. La confirmación definitiva llegó el pasado sábado, poniendo punto final a una de las caídas más extendidas de los últimos tiempos en servicios cloud.

En Santa Fe y el resto del país, miles de trabajadores, estudiantes y organizaciones que dependen de Microsoft 365 vieron afectadas sus rutinas diarias durante más de 48 horas. Si bien no se reportaron pérdidas económicas oficiales a nivel local, el impacto en la productividad fue notorio en sectores como educación, administración pública y servicios privados.

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